Univers Animalier
Un service qui se voit. Un planning qui ne déborde plus.
Pour celles et ceux qui gardent, promènent, éduquent, toilettent et prennent soin des animaux. Vous tenez votre activité à bout de bras, souvent les mains prises. Nous vous aidons à la rendre visible et à reprendre la main sur votre agenda.
Échanger sur votre activitéVu de l'intérieur
Nous avons regardé votre quotidien depuis votre place.
Avant de parler de solutions, voici ce que nous y avons vu. Si vous vous y reconnaissez, le reste de cette page est pour vous.
Les mains sont prises.
Un chien en laisse, un animal à nourrir, un passage en cours. Le téléphone sonne, et personne ne peut décrocher. Chaque appel manqué est un client qui appelle ailleurs.
Le maître ne paie pas une visite.
Il paie de ne plus s'inquiéter. Ce qu'il attend, quand il est loin, c'est la preuve que tout va bien. Cette preuve, c'est vous qui la donnez, ou personne.
Le planning, c'est la caisse.
Un créneau vide, un oubli, un rendez-vous manqué : du chiffre perdu qui ne revient pas. La journée se joue à l'agenda avant de se jouer sur le terrain.
La récurrence dort dans votre fichier.
Le chien à promener chaque jour, le toilettage toutes les six semaines, la garde de chaque période de vacances. Vos clients déjà gagnés sont votre meilleur agenda, à condition de penser à les faire revenir.
On vous choisit en confiance.
Vos clés, votre sérieux, votre suivi. Quand un nouveau client confie son animal à un inconnu, il décide sur ce qui se voit. Le sérieux de votre suivi devient votre meilleur argument.
La lecture de NAF Intelligence
Chez NAF Intelligence, nous observons principalement trois dimensions :
Les ventes perdues
Le temps perdu
La trésorerie
Parce qu'un appel manqué, un client qui ne revient pas ou un compte-rendu jamais envoyé finissent toujours par se retrouver dans l'activité.
Ces trois dimensions constituent la méthode NAF appliquée à l'univers animalier.
Prendre soin de l'animal est votre métier. Rassurer son propriétaire ne devrait pas vous prendre votre soirée.
Le fil rouge
Le compte-rendu n'est pas un détail. C'est votre service.
Quand vous gardez un animal, le maître est loin et inquiet. Le mot que vous lui envoyez après chaque passage, la photo du jour, le repas et la promenade notés, voilà ce qui le rassure. Et ce qui le rassure est exactement ce qui le fait revenir.
Fait à la main, au neuvième passage de la journée, ce mot finit par ne plus se faire. Nous pouvons concevoir avec vous un outil simple, adapté à votre activité, permettant de générer vos comptes-rendus en quelques gestes seulement.
Photos, passages, repas, promenade, traitements, observations : chacun construit son propre modèle selon sa façon de travailler.
L'objectif n'est pas de vous imposer un logiciel supplémentaire. L'objectif est de vous permettre de prouver votre travail sans y consacrer vos soirées.
Les pistes d'accompagnement
Ce que nous pouvons construire avec vous.
Chez NAF Intelligence, nous ne partons pas d'un produit déjà prêt. Nous partons de l'observation du terrain, de l'analyse de votre activité et des priorités que vous identifiez. Selon les situations, cela peut conduire à une recommandation, une automatisation, un tableau de bord, une application métier ou une nouvelle organisation.
Visibilité & réputation
Suivi & compte-rendu
Organisation & planning
Outils & systèmes métier
Pilotage
Certaines situations nécessitent plus qu'une automatisation.
Nous pouvons également concevoir des outils et applications adaptés à votre façon de travailler : suivi des visites, gestion multi-animaux, comptes-rendus, tournées, dossiers animaux, tableaux de bord ou espaces clients.
Les exemples présentés ici ne sont pas des produits. Ce sont des pistes de réflexion issues de nos observations du terrain.
Cette lecture de l'univers animalier ne correspond peut-être pas exactement à votre activité. Chaque activité possède ses propres contraintes.
Mais si vous vous reconnaissez dans cette vision, nous serons heureux d'échanger avec vous.
Que vous cherchiez à améliorer, à automatiser ou à mieux organiser, l'objectif n'est pas d'appliquer une solution standard. L'objectif est de comprendre votre fonctionnement et de construire une réponse adaptée à votre réalité.
Parce que parfois la meilleure réponse n'est pas une application.
Vous payez votre autonomie, pas votre dépendance.